便民服務(wù)大廳作為政府對(duì)民服務(wù)的窗口平臺(tái)，是一項(xiàng)惠及廣大人民群眾的重要民生工程。要積極探索為民服務(wù)的“新模式”，將服務(wù)大廳打造為便民利民的服務(wù)中心、強(qiáng)村富民的指導(dǎo)中心，以“小杠桿”撬動(dòng)政興人和民富的“大格局”。

吹響為民服務(wù)的“集結(jié)哨”辦百姓事。結(jié)合“五型”黨組織創(chuàng)建和簡(jiǎn)政放權(quán)改革工作要求，以服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展為主題，大力開展黨員干部亮明身份主動(dòng)靠前服務(wù)活動(dòng)，設(shè)置便民服務(wù)“黨員先鋒崗”“青年志愿者窗口”，著力構(gòu)建縣鄉(xiāng)級(jí)便民服務(wù)中心和村級(jí)民生代辦據(jù)點(diǎn)—“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”運(yùn)作模式，有效提供更加高效、簡(jiǎn)潔、舒適的“一站式服務(wù)”，讓老百姓有事“就近辦、就需辦、就便辦”，在暢通“中梗阻”的同時(shí)，不斷牢筑了黨群、干群的“魚水情”。

點(diǎn)亮破除迷霧的“啟明星”解百姓憂。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的蓬勃發(fā)展，廣大人民群眾對(duì)國(guó)家的惠民利民政策了解日益強(qiáng)烈和知識(shí)文化的匱乏形成鮮明對(duì)比。要及時(shí)選派群眾基礎(chǔ)好、帶富能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)本領(lǐng)高的干部組建政策咨詢室，人民群眾拜這些干部為“師”，政策咨詢室的干部按照“缺什么、補(bǔ)什么”的工作思路，幫助群眾了解小額貸款程序、掌握產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目申報(bào)流程、交流拓寬產(chǎn)品銷售渠道途徑、探討集體經(jīng)濟(jì)管理經(jīng)營(yíng)模式……

鼓足干事創(chuàng)業(yè)的“增壓泵”聚干部心。為提升工作效能、規(guī)范工作流程，要立足實(shí)際研究制定《便民服務(wù)中心工作制度》《便民服務(wù)中心干部管理考核辦法》，并實(shí)行“周小結(jié)、月例會(huì)、季評(píng)議”例會(huì)制度，即每周召開工作例會(huì)對(duì)當(dāng)周工作進(jìn)行總結(jié)部署，確?！爸芮逯芙Y(jié)”；每月召開工作總結(jié)會(huì)對(duì)當(dāng)月工作進(jìn)行跟蹤問效，倒閉任務(wù)落實(shí)；每季度在干部述職評(píng)議會(huì)上，根據(jù)群眾的反饋意見和工作滿意度綜合評(píng)估打分，表彰先進(jìn)營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、比學(xué)趕超、團(tuán)結(jié)向上的濃厚氛圍，并將他們的工作實(shí)跡原汁原味地反饋在干部績(jī)效考核上，不斷激活服務(wù)大廳建設(shè)的“一江春水”。