中醫(yī)療法講究“望聞問切”，即通過觀氣色、聽聲息、問癥狀、摸脈象四診找準病根，從而做到“對癥下藥”，最終達到“藥到病除”的目的。在基層事務繁重的工作中，每一位基層干部要扮演好“老中醫(yī)”的角色，善用“望聞問切”，解決好百姓難題，真正做到全心全意為百姓服務。

望，就是要察言觀色。俗話說：出門看天色，進門看臉色?；鶎庸ぷ髅刻烀鎸Φ氖抢习傩眨绻傩諓瀽灢粯?、愁眉苦臉，肯定是困難沒有得到解決；相反，如果百姓喜笑開顏、歡聲笑語，勢必是基層工作到位，得到百姓認可。

聞，就是要傾聽訴求。聆聽百姓的訴求與心聲是基層工作的重要部分。我們黨最大的政治優(yōu)勢就是密切聯(lián)系群眾，黨執(zhí)政后的最大危險就是脫離群眾。因此，走訪群眾，了解民意，真實地聽取并解決百姓關心的問題是基層工作的中最終目標。

問，就是要問得實在。堅持以問題為導向，就事論事，有針對性的解決問題，緊盯百姓難點、痛點、堵點，找出問題之根本，圍繞百姓對基層工作開展是否滿意定調子、找路子，全心全力全意提升百姓群眾滿意度、幸福感。

切，就是要切中要點?；鶎庸ぷ饕龊蒙锨橄逻_，下情上報，要求基層干部及時、準確、全面的理解和把握國家政策，尤其是與基層百姓切身利益相關的民生政策，我們基層干部要以個人學與集體學相結合的方式，學習習近平新時代中國特色社會主義思想以及黨的各項方針政策，在學懂弄通做實上下功夫。