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近日,成都某中學(xué)學(xué)生墜亡事件發(fā)生后,輿情熱度迅速升溫,諸如“被老師推下樓”、“救護(hù)車晚到”、“遺體火化”各種謠言一度甚囂塵上,但隨著警方調(diào)查之后公布詳細(xì)證據(jù)和相關(guān)細(xì)節(jié),全程還原了事件真相,逐一回應(yīng)解答了網(wǎng)友質(zhì)疑的問題,連日來四處傳播的各種謠言不攻自破,一些別有用心的自媒體和網(wǎng)絡(luò)水軍也偃旗息鼓。
隨著真相露出水面,負(fù)面輿情雖得以及時(shí)平息。但喧囂再次告訴我們,不要讓情緒跑在事實(shí)的前面,更不要讓謠言裹挾了網(wǎng)絡(luò)輿論,在真相出來之前不妨讓“子彈多飛一會”,絕不能被不明來源的謠言和別有用心的陰謀論“帶偏了節(jié)奏”。
荷蘭傳播學(xué)者克羅斯曾提出這樣一個(gè)“謠言公式”:謠言的流通量=事件的重要性×事件的模糊性/公眾批判能力。謠言的產(chǎn)生和事件的重要性與模糊度成正比關(guān)系:事件越重要而且越模糊,謠言產(chǎn)生的效應(yīng)也就越大。
因此,每當(dāng)重大社會熱點(diǎn)和敏感事件發(fā)生,由于事件真相的調(diào)查和披露需要一個(gè)過程,客觀上給謠言產(chǎn)生和傳播創(chuàng)造了條件。很多人為了達(dá)到不可告人的目的,或某些敵對勢力為了制造混亂,往往會抓住真相出來之前這個(gè)時(shí)間窗口,利用公眾“寧可信其有,不可信其無”的心態(tài),故意制造和傳播虛假信息,煽動公眾情緒。由于謠言具有擾亂民心的作用,制造和傳播謠言已經(jīng)成為破壞分子和敵對勢力危害社會穩(wěn)定的重要手段。
據(jù)美國《新聞周刊》披露,過去10年,美國防部創(chuàng)建了一個(gè)名為“減少簽名”的項(xiàng)目,多達(dá)6萬人以“蒙面”身份在全球各地從事隱秘活動,其中發(fā)展最快的就是“網(wǎng)軍”:通過在網(wǎng)絡(luò)上隱蔽真身份、扮演假角色,搜索高價(jià)值目標(biāo)信息和公開信息,甚至影響和操縱社交媒體。美國國會“2021戰(zhàn)略競爭法案”中規(guī)定從2022年到2026年,每年撥款3億美元,在中國境內(nèi)培養(yǎng)反體制意見領(lǐng)袖和活躍分子,專門用于應(yīng)對中國的“惡意”影響力……
隨著網(wǎng)絡(luò)社交媒體逐漸成為傳播的主要平臺和渠道,圈層傳播、熟人傳播的特點(diǎn),比互聯(lián)網(wǎng)早期的“輿論廣場”式傳播更具信任感,似是而非的謠言更易被接受,不但傳播速度更快、范圍更廣,負(fù)面效應(yīng)也更強(qiáng)。當(dāng)真相還在穿鞋的時(shí)候,謊言已經(jīng)跑遍了全城。你以為的所謂真相,早已被謠言裝飾得面目全非。
有時(shí),你以為自己站在正義的一邊,一個(gè)勁地?fù)u旗吶喊,貌似在探尋事件真相,實(shí)際上卻不知道已經(jīng)被盲目和戾氣控制,被心懷不軌者利用,成為別有用心者炮制傳播虛假信息的推手。成都某中學(xué)事件中,一些網(wǎng)友對官方發(fā)布的消息充滿懷疑,對各種謠言卻深信不疑,堅(jiān)信官宣背后必有隱情,坐等“吃瓜”反轉(zhuǎn),沒想到等來的卻是真相大白后的啪啪打臉。
有時(shí),你以為有圖有真相,甚至有視頻有采訪,卻不知道“眼見不一定為實(shí)”,你看到的所謂“事實(shí)”,根本是造謠者精心設(shè)計(jì)的騙局和陷阱。近日,四川網(wǎng)警發(fā)布了境外敵對勢力作為幕后推手,如何介入炒作瀘州太伏中學(xué)事件的具體情況。網(wǎng)站、自媒體傳播的“校霸打死學(xué)生”的視頻,有新聞播報(bào)、有現(xiàn)場視頻、有跟蹤采訪……讓人真假莫辨,要不是小小的電視臺臺標(biāo)露出了馬腳,絕不會有人想到這一系列視頻竟然是一些境外反華電視臺,通過移花接木、胡編亂造等手段刻意偽造的,這些已成為他們抹黑造謠的慣用伎倆。
有時(shí),你看到我們的媒體批駁境外勢力借社會熱點(diǎn)造謠生事,正為這樣的做法拍手稱快之時(shí),卻萬萬沒想到這竟然也可能是別有用心者自導(dǎo)自演、混淆視聽散布的謠言,簡直讓人防不勝防。19日,觀察者網(wǎng)發(fā)布鄭重聲明,澄清自己未發(fā)布“網(wǎng)警詳解:境外勢力如何介入賽格大廈搖晃事件”的報(bào)道,相關(guān)稿件和圖片純屬造謠,將保留追究造謠者法律責(zé)任的權(quán)利。
網(wǎng)絡(luò)是沒有硝煙的戰(zhàn)場。在“人人都有攝像頭”的“自發(fā)布”時(shí)代,眾聲喧嘩本是網(wǎng)絡(luò)輿論場的常態(tài)。但是一些別有用心者和境外敵對勢力有組織、有計(jì)劃、有預(yù)謀地炮制謠言,加之一些自媒體為博眼球、吸流量、賺點(diǎn)擊,主動助紂為虐、火上澆油,從而引發(fā)一次次輿情災(zāi)難,點(diǎn)燃社會負(fù)面情緒,造成惡劣影響,教訓(xùn)十分深刻。
謠言止于智者。在全民互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們都是發(fā)聲者,我們都是自媒體,我們也都有著自己的思想和立場。面對暗流涌動的輿論斗爭,面對紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,面對魚龍混雜的種種信息,唯有始終保持清醒頭腦和獨(dú)立思考,才能做到腦中有思考、胸中有全局、心中有定力,練就一雙去偽存真、撥云見日的“火眼金睛”,在風(fēng)云變幻的網(wǎng)絡(luò)輿論中站穩(wěn)政治立場,不造謠、不信謠、不傳謠,不陷入被謠言“歪樓”、“帶節(jié)奏”的圈套。
同時(shí),我們也希望政府部門和主流媒體能打好網(wǎng)絡(luò)輿論傳播的主動仗,把握好信息發(fā)布的時(shí)、度、效,提供最及時(shí)、最權(quán)威的解釋,努力讓真相跑贏謠言,讓謠言失去生存和傳播的土壤和時(shí)機(jī)。同時(shí),加大對制造和傳播謠言行為的查處力度,讓法律武器成為斬除謠言的利刃,讓造謠傳謠者付出慘痛的代價(jià)。
本文系鈞正平工作室原創(chuàng);作者:李約玲;圖片來源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原作者所有;轉(zhuǎn)載請注明來源。
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