一年一度3.15，每到此時，最是“熱鬧”，看大批假冒偽劣商品被銷毀，看央視晚會及各媒體大量曝光假冒偽劣問題案件，看眾多制假售假者紛紛受懲罰，就如看一場熱熱鬧鬧的“晚會”，此雖給人以“揚眉吐氣”之感，但廣大消費者終究需要的，并非3.15這一天的申冤、訴苦和打假成果，而是日常消費沒有假冒偽劣產(chǎn)品的侵擾，沒有不誠信的欺詐，能夠讓消費更放心。

　　“信用讓消費更放心”，便是2019年消費維權(quán)年的主題，也是消費者最期盼的。3.15消費者日，當緊緊圍繞這一主題，扎扎實實地開展活動，開展相關(guān)工作，絕不應(yīng)該僅僅是曝光一些累積的案件，公布一批受處罰的失信者，就像一場晚會一樣，隨著晚會的落幕，一切就告結(jié)束。而是要通過3.15消費者日，進一步喚醒我們的社會加強誠信建設(shè)、積極維護消費者的利益，確實做到讓消費更放心。

　　讓消費更放心，首要的是講究誠信。就如“信用讓消費更放心”這個2019年消費維權(quán)年的主題，必須把誠信放在首位。常言道，人無信不立 。誠信，是我們民族的傳統(tǒng)美德，也已融入了我國社會主義核心價值觀。只有誠信，才能讓消費者放心。個人要講誠信，企業(yè)、商業(yè)、全社會都要講誠信、有良心，要懂得，誠信是做人之本，是商家生存之本，你給消費者以放心，消費者就會給你更大的發(fā)展與利益空間。自是，誠信需要自我養(yǎng)成，也離不開社會誠信機制的約束，所以，我們的社會必須加強誠信建設(shè)，在消費方面，政府及其職能部門，必須用法制加強對企業(yè)、商家的誠信管理，通過不斷完善的懲戒機制，對損害消費權(quán)益的不法行為，要嚴懲不貸，提高其失信成本，令其非誠信不可。

　　讓消費更放心，必須依靠法律保障。值得欣喜的是，我們有一部很好的《消法》，現(xiàn)行《消法》經(jīng)過2014年的修訂，更完善，更有利于消費者維權(quán)。關(guān)鍵在于，要有法必依、執(zhí)法必嚴，這也是法的根本精神所在。所以，我們的政府職能部門、消費者協(xié)會，必須要把貫徹落實《消法》作為一項維護消費者權(quán)益的長期任務(wù)來抓，3.15活動，切莫停留在搞一場活動、搞一場晚會上，更當以此為契機，組織好《消法》的宣傳、學(xué)習(xí)、普及，增強消費者依法維權(quán)的意識。作為執(zhí)法部門，要以《消法》為準則，堅決打擊假冒偽劣、制假售假問題，堅決地維護消費者權(quán)益與尊嚴，讓每一個消費者都能放心消費。

　　讓消費更放心，誠信是基礎(chǔ)，法制是保障，當然，還有一條，就是企業(yè)及商業(yè)對消費者的道義擔當，這在我們現(xiàn)行的《消法》中也有體現(xiàn)，如維權(quán)時可要求商家“反舉證”，網(wǎng)絡(luò)購物7天內(nèi)無理由退貨，對于“知假買假”的職業(yè)打假也不得拒賠。但無論怎么說，我們決不能讓3.15成為一臺說落幕就落幕、一演即過的“晚會”，而當通過3.15活動，加快消費領(lǐng)域信用體系建設(shè)，倡導(dǎo)經(jīng)營者依法誠信經(jīng)營，鼓勵引導(dǎo)消費者依法主張自身權(quán)益，只有社會、經(jīng)營者和消費者的共同努力，才能營造出讓消費者放心的消費環(huán)境。（賈合祥）